Administrador Servicio TI

Herramientas especializadas para centralizar, automatizar y optimizar la gestión de servicios tecnológicos, desde el soporte hasta el ciclo de vida de los activos.

Helpdesk ITIL

Plataforma basada en mejores prácticas ITIL para centralizar la gestión de incidencias. Ofrece visibilidad total sobre operaciones de TI, minimiza tiempos de inactividad y garantiza la continuidad del negocio.

Gestión de activos fijos

Solución integral para monitorear y administrar todos los recursos conectados a la red corporativa durante su ciclo de vida completo. Reduce costos operativos y mejora la toma de decisiones estratégicas.

Service desk para outsourcing

Diseñado para proveedores de servicios y empresas de outsourcing. Consolida múltiples equipos de soporte en una plataforma multi-cliente, mejorando eficiencia y calidad del servicio.

Administración de la Seguridad

Ofrecemos un portafolio integral de appliances, software y equipos especializados que protegen su organización con alto nivel de seguridad, previniendo ataques, infecciones y reduciendo la exposición a vulnerabilidades.

Appliances

Hardware dedicado a la protección perimetral y control de red

Software

Plataformas de seguridad para detección, análisis y respuesta a amenazas

Prevención de ataques

Detección y bloqueo proactivo de amenazas antes de que impacten

Anti-infecciones

Protección contra malware, ransomware y amenazas avanzadas

Gestión de vulnerabilidades

Identificación y mitigación continua de riesgos en la infraestructura

Monitoreo continuo

Visibilidad en tiempo real sobre el estado de seguridad del entorno

Cada solución se adapta al perfil de riesgo y las necesidades operativas de su organización, con un enfoque preventivo y de respuesta rápida ante cualquier incidente de seguridad.

Soporte Técnico

Proporcionamos equipos de analistas e ingenieros especializados para operar su ServiceDesk, ya sea en sus instalaciones o en las de Core Effective Systems. Cada póliza incluye un plan de mantenimiento diseñado a la medida de sus requerimientos.

Mantenimiento

Preventivo y correctivo para garantizar la continuidad operativa

Rolados y migraciones

Actualización y despliegue de aplicaciones sin interrupciones

Atención flexible

En sitio o en modalidad home office según sus necesidades

Incidentes HW & SW

Atención y resolución de fallas en hardware y software

Outsourcing

Equipo externo integrado como parte de su operación de TI

Modalidad

En sus instalaciones

ServiceDesk operado por nuestro equipo en su empresa

Modalidad

Core Effective Systems

ServiceDesk centralizado desde nuestras instalaciones

Cloud Services

Maximizamos el rendimiento de tus servicios de TI en la nube. Si cuentas con infraestructura on-premise, eso no es un límite: Core Effective Systems tiene amplia experiencia implementando esquemas híbridos que permiten crecer y modernizarse sin partir de cero.

Cloud nativo

Máximo rendimiento en infraestructura en la nube

On-premise

Compatible con infraestructura existente sin restricciones

Nube híbrida

Esquemas combinados con experiencia probada en proyectos reales

Escalabilidad

Crecimiento y actualización tecnológica sin interrupciones

Licenciamiento

Core Effective Systems gestiona la distribución de licencias de las principales marcas y productos tecnológicos, asegurando que su organización opere siempre con software legítimo, actualizado y respaldado por soporte oficial.

Distribución oficial

Licencias originales directamente de fabricantes y partners autorizados

Gestión y renovación

Control del ciclo de vida de sus licencias para evitar vencimientos y riesgos

Catálogo amplio

Diversas marcas y soluciones tecnológicas en un solo proveedor

Asesoría especializada

Orientación para elegir el esquema de licenciamiento más conveniente

¿Necesitas saber qué licencias están disponibles?

Contáctanos para recibir nuestro catálogo completo de marcas y productos, con opciones adaptadas al tamaño y necesidades de tu organización.

TECNOLOGÍAS Y MARCAS

Virtualización

Implementamos centros de datos virtualizados de extremo a extremo: desde la infraestructura física hasta el licenciamiento, implementación y administración continua, maximizando escalabilidad, disponibilidad y rendimiento.

Microsoft & VMware

Acceso al ecosistema completo de ambas plataformas líderes del mercado, con compatibilidad garantizada, soporte especializado y tecnología de vanguardia.

Granjas VMware

Diseño y gestión de entornos virtualizados administrados con vCenter Server, ofreciendo alta disponibilidad, seguridad y adaptabilidad a las necesidades operativas de cada organización.

Granjas Microsoft

Implementación y administración de granjas virtualizadas con Microsoft Virtual Machine Manager (Hyper-V), integradas al ecosistema Microsoft con seguridad y rendimiento empresarial.

Recuperación ante Desastres

La continuidad del negocio no es negociable. En Core Systems implementamos plataformas líderes en respaldo, recuperación y replicación para mantener su operación activa ante cualquier eventualidad, con estrategias probadas y alineadas a sus objetivos de negocio.

RTO

Mínimo

Tiempo de recuperación reducido al máximo

RPO

Mínimo

Pérdida de datos reducida al máximo

Protección de datos

Implementación de soluciones de backup con plataformas líderes del mercado, asegurando que la información crítica esté siempre protegida y disponible para su recuperación.

Ambientes replicados

Replicación de ambientes tecnológicos completos para garantizar la disponibilidad inmediata de sistemas ante cualquier falla, reduciendo el impacto operativo al mínimo.

Plan de recuperación

Acompañamos a nuestros clientes desde la planificación hasta la ejecución, diseñando un plan de recuperación ante desastres sólido, probado y alineado a los objetivos del negocio.

Cableado Estructural

Diseñamos e implementamos soluciones de cableado estructural que conforman la base física de la red de su organización, garantizando conectividad confiable, ordenada y preparada para crecer.

Diseño de red

Planeación y diagramación de la infraestructura de red física

Instalación

Cableado categoría 6 y fibra óptica con estándares certificados

Centro de cableado

Rack, patch panels y organizadores para una gestión ordenada

Certificación

Pruebas y certificación de enlaces para garantizar el rendimiento

Red inalámbrica

Integración de puntos de acceso WiFi en la infraestructura

Mantenimiento

Revisión, documentación y optimización de la red existente

¿Tienes más detalles sobre los servicios específicos de cableado que ofrecen? Con esa información podemos enriquecer esta sección con estándares, marcas o tipos de proyectos atendidos.

Tecnologías y Marcas

Trabajamos con un portafolio de tecnologías y marcas líderes del mercado, seleccionadas para ofrecer las mejores soluciones en gestión de TI, seguridad, virtualización, respaldo y productividad.

Gestión de TI

Seguridad

Nube y virtualización

Respaldo y recuperación

Productividad

Este catálogo se amplía constantemente. Contáctanos para consultar disponibilidad de marcas y productos adicionales.